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게임 접속 불가

마시 284 2022.02.24 07:35

오늘도 아침부터 한시간째 접속이 안되네요.

며칠전에 안드로이드12로 업데이트해서 이틀동안 게임 제대로 못했습니다. 나름 과금하면서 돈을 투자하는 게임인데 이렇게 접속을 못하면 남들에게 뒤처져 기분이 나쁘고. 스트레스 받습니다. 물건 샀는데 하자가 많으면 환불해줘야 하는것 아닌가요?


댓글

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  • GM안나 2022.02.24 10:03

    안녕하세요, 용사님!

    말씀처럼 안드로이드 OS 12 업데이트 이후 증상이 발생되셨다면,
    아래의 링크를 참고하여 진행해보시길 바랍니다.

    https://muarchangel2.webzen.co.kr/board/246/detail/146079

    만일 모두 진행해주셨음에도 동일하다면, 보다 상세한 확인을 위해
    번거로우시더라도 커뮤니티 로그인 후 고객센터로 문의 부탁드립니다.

    ■ 뮤 아크엔젤2 고객센터:
    https://muarchangel2.webzen.co.kr/support