잠재옵션 재분배 인증

잠재력 초기화 후 활성화 되지 않아요

딜이 128 2023.09.21 22:56

포인트가  있으면 뭐하나요 활성화 안된다고요 해결부탁요 지금

댓글

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  • GM안나 2023.09.22 12:36

    안녕하세요, 딜이 용사님!

    우선, 당황스러우셨을 용사님께 위로의 말씀을 드려요.

    다만, 공식 커뮤니티에서는 용사님의 게임 내역 조회가 불가하여
    도움을 드리기 어려운 점 너그러운 양해를 부탁드려요. ㅠ_ㅠ

    번거로우시더라도, 1:1 고객센터를 통해 스크린 샷과 함께 문의해주시면
    문의 내용을 바탕으로 꼼꼼한 조사 후 안내를 드리도록 하겠습니다!

  • GM안나 2023.09.22 12:37

    앞서 댓글에 이어 고객센터 문의 접수 방법을 안내해 드릴게요.

    ■ 1:1 고객센터 문의 접수 방법

    (1) 뮤 아크엔젤2 게임 접속
    (2) 상단 [커뮤니티] 버튼 터치
    (3) 좌측 상단 三 터치 → 화면 하단으로 스크롤
    (4) [문의/신고] 메뉴 터치 후 양식에 따라 문의 접수