FAQ

[오류] 게임이 실행되지 않아요.

GM클레어 464 2021.08.12 16:10

모바일 게임의 경우 다양한 이유로 게임이 실행되지 않을 수 있으며

아래 해결 방법을 안내해 드립니다. 


만약, 이후에도 지속적으로 게임이 실행되지 않는다면

뮤 아크엔젤2 고객센터로 문의를 부탁드리겠습니다. 


[게임 실행 불가 해결 방법]

- 단말기 재부팅 후 네트워크(통신사 네트워크 및 와이파이 환경) 환경 확인

- 게임 삭제 후 재설치 진행