몇일전부터 1100원 결재가 안되네여
결재 창 자체가 안떠여 나머지 결재는 다 되는데여
하루에 금액 맞춰 결재를 하는데 1100원이 결재 자체가 안되서 필요없이 더 과금하게 되네여
부캐 역시 1100 원이 결재 안되여 왜 그런거져?
저도 동일 증상 있었는데 재설치 하니깐 되더라구요
안녕하세요, 용사님! 말씀해주신 내용에 도움을 드리기 위해서는 일부 게임 내역의 확인이 필요한 관계로, 커뮤니티에서는 도움을 드리기 어렵답니다. ㅠ_ㅠ 번거로우시겠지만, 아래 안내해드리는 방법을 통해 '결제 오류 문의 접수' 항목을 선택하시어 문의를 접수해주시면 신속하게 확인하여 안내해드릴 수 있도록 할게요!
앞서 댓글에 이어 1:1 고객센터 문의 접수 방법을 안내해 드립니다. ■ 1:1 고객센터 문의 접수 방법 (1) 뮤 아크엔젤2 게임 접속 (2) 상단 [커뮤니티] 버튼 터치 (3) 좌측 상단 三 터치 → 화면 하단으로 스크롤 (4) [문의/신고] 메뉴 터치 후 양식에 따라 문의 접수 ※ 문의 접수 시 꼭!!! '결제 오류 문의 접수' 항목을 선택해 주세요!
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저도 동일 증상 있었는데 재설치 하니깐 되더라구요
안녕하세요, 용사님!
말씀해주신 내용에 도움을 드리기 위해서는 일부 게임 내역의
확인이 필요한 관계로, 커뮤니티에서는 도움을 드리기 어렵답니다. ㅠ_ㅠ
번거로우시겠지만, 아래 안내해드리는 방법을 통해
'결제 오류 문의 접수' 항목을 선택하시어 문의를 접수해주시면
신속하게 확인하여 안내해드릴 수 있도록 할게요!
앞서 댓글에 이어 1:1 고객센터 문의 접수 방법을 안내해 드립니다.
■ 1:1 고객센터 문의 접수 방법
(1) 뮤 아크엔젤2 게임 접속
(2) 상단 [커뮤니티] 버튼 터치
(3) 좌측 상단 三 터치 → 화면 하단으로 스크롤
(4) [문의/신고] 메뉴 터치 후 양식에 따라 문의 접수
※ 문의 접수 시 꼭!!! '결제 오류 문의 접수' 항목을 선택해 주세요!