결제 오류. 5900샀는데 39000 원결제됨 아이템 도안들어왔어요
용사님, 안녕하세요. 앞서 정원 가꾸기 이벤트 상품에 관련해서는, 추가 조치 관련하여 공지사항을 통해 이미 안내를 해드린 부분이 있답니다. 이에 번거로우시겠지만, 하단의 공지사항을 참고해주셔서 미지급 상품에 대해 앱스토어 측으로 환불 접수를 부탁드리겠습니다. https://muarchangel2.webzen.co.kr/board/229/detail/157314 이용에 번거로움을 드려 대단히 죄송합니다.
환불신청했는데 아이탬 보상해주셔야죠??
안녕하세요, 용사님. 먼저, 해당 현상으로 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 정원 가꾸기 이벤트 '기간상품'에 일부 패키지가 실제 가격과 다르게 오표기 된 점이 확인되어 조사 중에 있습니다. ■ 정원 가꾸기 이벤트 패키지 일부 상품 오류 안내 https://muarchangel2.webzen.co.kr/board/229/detail/157178 최대한 빠른 시간 내에 조사를 마치고 추가 조치와 관련해 공식 커뮤니티 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.
아이탬 도 안들어왔어요 기다리는데 더기다려야 되나요
아이폰 이라 환불안했는데 보상안해주나요
댓글
용사님, 안녕하세요.
앞서 정원 가꾸기 이벤트 상품에 관련해서는, 추가 조치 관련하여
공지사항을 통해 이미 안내를 해드린 부분이 있답니다.
이에 번거로우시겠지만, 하단의 공지사항을 참고해주셔서
미지급 상품에 대해 앱스토어 측으로 환불 접수를 부탁드리겠습니다.
https://muarchangel2.webzen.co.kr/board/229/detail/157314
이용에 번거로움을 드려 대단히 죄송합니다.
환불신청했는데 아이탬 보상해주셔야죠??
안녕하세요, 용사님.
먼저, 해당 현상으로 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
정원 가꾸기 이벤트 '기간상품'에 일부 패키지가 실제 가격과 다르게
오표기 된 점이 확인되어 조사 중에 있습니다.
■ 정원 가꾸기 이벤트 패키지 일부 상품 오류 안내
https://muarchangel2.webzen.co.kr/board/229/detail/157178
최대한 빠른 시간 내에 조사를 마치고 추가 조치와 관련해
공식 커뮤니티 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.
아이탬 도 안들어왔어요 기다리는데 더기다려야 되나요
아이폰 이라 환불안했는데 보상안해주나요