건의게시판
왜 구입승인 했는데 물품을 안주냐?
졸린다졸려
253
2022.04.20 00:49
아이폰이라고 한번씩 구입승인 했는데 일부러 물품 안주는 거냐?
그리고 나 보고 받아내라고 또 하겠지 아이폰이라 직접 해야 된다고
짜증나서 글쓰는거야 이런식으로 하지마라 짜증난다
그리고 조회 해보면 알꺼 아니야? 저번에 니네가 하라는대로 했는데 환불불가 하더라
물품줘라 주사위 돌려야된다 그것만 있으면 4차날개 뽑을수 있는데
어쩔꺼냐? 어차피 니 네는 안 줄꺼지만 그래도 적어본다 다른 분들을 위해서
답해 봐라 뭐라 할꺼냐?
댓글
안녕하세요, 용사님.
앞서 1:1 문의를 통해 답변드렸던 내용을 그대로 첨부하여
애플 고객센터로 문의를 접수해주셨는지 확인 부탁드려요!
만일 답변 드렸던 내용을 그대로 애플 고객센터로 접수하셨음에도
환불을 받지 못하셨다면, 당시 애플에서 받으신 답변 내용을 복사하시어
다시 한번 저희 고객센터로 문의 접수 요청드리겠습니다.
안녕하세요, 용사님.
결제 후 상품을 받지 못하셨을 경우, 정확한 결제 정보 확인이 필요하여
말씀해주신 내용만으로는 도움을 드리기가 어렵습니다.
번거로우시겠지만 앱스토어 영수증 캡쳐 후 1:1 고객센터로
문의해주시면, 최대한으로 신속한 확인 후 안내해드리겠습니다.
■ 뮤 아크엔젤2 고객센터:
https://muarchangel2.webzen.co.kr/support
1:1 하면 물품으로 달라니까 안된다고 환불 신청 하라며
그래서 하라는대로 했더니 결국은 환불불가 이리하고 끝이더라