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언제까지 기다려야 하나요 구글스토어에서는 취소 되었던데

뽀꼬 137 2022.04.26 16:13

구글스토어에서 환불요청하러 들어갔더니 취소처리 되었던데

왜 안주나요 환불을 해주던지 템을줘야 될거 아님니까 증말

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  • GM안나 2022.04.26 16:49

    안녕하세요, 용사님.

    말씀해주신 정원 패키지의 경우 그 종류에 따라
    25일 공지된 내용과 같이 조치가 진행되었답니다.

    다만, 게임사에서 조치를 진행한 이후 실제 각 스토어 및
    결제 수단의 업체에서 환불이 완료되기까지는
    다소 시간이 소요될 수 있습니다.

    번거로우시겠지만 환불 완료의 정확한 시점은
    용사님께서 이용하셨던 결제 수단의 고객센터로
    문의를 해주셔야 하는 점 참고 부탁드려요.