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안녕하세요. 용사님! 게임 내 패키지 구매 후 수령이 어려우시어 놀라신 마음에 게시물을 작성해 주셨네요. 먼저, 구매 상품이 전달되지 않은 현상은 결제 과정에서 네트워크 오류 또는 기기 문제 등으로 누락된 사항일 수 있는 점을 안내해 드려요. 하루 대기 후 원활한 네트워크 환경(LTE)에서 재접속을 진행해 주시길 부탁드릴게요.
혹여, 지속적으로 우편이 전달되지 않을 경우 결제와 관련된 문제는 커뮤니티 내 확인이 어렵기에 번거로우시더라도 아래 경로로 문의 접수를 부탁드릴게요. ▶ 뮤 아크엔젤2 고객센터: 게임 내 커뮤니티 > 메뉴 모음(三) > 문의/신고 - 서버/캐릭터 명: - 구매 일시: - 상품명/가격: - 주문 번호가 포함된 상품의 스크린샷 첨부
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안녕하세요. 용사님!
게임 내 패키지 구매 후 수령이 어려우시어
놀라신 마음에 게시물을 작성해 주셨네요.
먼저, 구매 상품이 전달되지 않은 현상은
결제 과정에서 네트워크 오류 또는 기기 문제 등으로
누락된 사항일 수 있는 점을 안내해 드려요.
하루 대기 후 원활한 네트워크 환경(LTE)에서
재접속을 진행해 주시길 부탁드릴게요.
혹여, 지속적으로 우편이 전달되지 않을 경우
결제와 관련된 문제는 커뮤니티 내 확인이 어렵기에
번거로우시더라도 아래 경로로 문의 접수를 부탁드릴게요.
▶ 뮤 아크엔젤2 고객센터: 게임 내 커뮤니티 > 메뉴 모음(三) > 문의/신고
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