1대1 건의 했습니다만 생각해보니 이건 좀 아니다 싶어 여기도 올립니다.

건의게시판

해천 289 2023.03.21 10:03

스킬패키지

또! 결제가 안됩니다. 뮤아2가 머지않아 2주년이 다되어가는데도 불구하고

아직까지 결제오류도 잡지 못한다는건 참으로 유감스럽습니다.

물론 저번처럼 속전속결로 초기화 어플 보내주시겠지만 이건 좀 아니지 않습니까?

불만이 많은데도 계속 게임을 하고 결제를 하는 유저들이 고맙지 않을까요?

늘 담당부서... 늘 검토해서...

답변은 일편단심 같은 대답만 늘어놓으시고 후속조치는 번거롭게만 만드시고

이래서 장사가 잘되겠어요?

이시점에서 이런말은 좀 뭐하지만요.

동네마트 같았음 폐업해야되요. 현금은 없고 카드박에 없는데 누가 물건 사러오겠어요?

잔소리로 듯지마시고요! 유저입장이 되셔서 한번 진심으로 생각해보세요.ㅡㅡ

그래요! 알아욧!

알고 있습니다. 요기 게시판이나 이메일 등등...답변하고 응대하고

님이 뭐가 잘못 했고 뭘 할수 있겠나요? 문제는 시스템 기술자들이 문제지!! 그쵸?!

백날 담당부서에 전달하면 뭘하겠어요?

정작 그들은 "넌 전달만해라. 난 내가 하고 싶은데로 할란다" 뭐! 그런식이 아닐까요?

전 그렇게 보여지고 단정지을수 박에 없다고 여겨지는건 왜일까요??

정말 진심 이건 아니라고 봅니다.

관련부서에 전달한다고 믿겠습니다. 다만, 전달한 내용을 기술자들이 과연 잃어본다면

분명 개선 되고도 남아겠지요?

저가 무슨 뜻으로 이렇게 말씀드리는지 똑똑한 고객응대팀 담당자님은

아실거라 믿습니다. 잔소리로 듯지마시고 당연한것을 말씀 드리는거니 기분 나빠하지마세요.

OK??

그럼 수고하시송

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