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악마의혼 레드윙데빌 문의요.섀도우데빌

핫태핫태 232 2021.12.06 10:42

안녕하세요.악마의혼 아이템 3개 구매하엿습니다.섀도우 데빌 만들려구요.5티어에 데빌 3마리 장착되어잇구요.하지만 모두 레드윙이 아니엿어요 어차피 정령패키지 구매하면 모두 레드윙이 될수잇자나요?그러기에 악마의혼 (소모 아이템) 구매하엿습니다.그것도 3개 모두.1개는 바로사고 2개는 뽑기로 뽑앗습니다.오늘 월요일 12시땡 하자마자 정령패키지 레드윙39000원 짜리 사서 ,레드윙을 만들고 바로 악마의혼 (소모아이템) 쓸려고하니?이벤트 종료됨.이런 문구가 ...이게 말이 안되자나요?어차피 정령패키지는 계속 파는거구요 아니면 지금 아니면 업그레이드가 안된다는 그런 경고문도 없엇는데?기껀 돈으로 이렇게 3개나 만들어놧는데? 못쓴다니요? 기가막힙니다..제가 지금 뭐하는건지. ..쓰게해주셔야되는거 아닌가요? 그리고 왜 통화할수없는거죠? 말로하면 더편할텐데요? 신속한 답변 기다리겠습니다.

댓글

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  • 또롱이 2021.12.07 22:24

    저도 같은상황 입니다 . 65000원이나주고산 아이템 쓰지도못하고 인벤에 쳐**놔야 되겠습니까?
    쓰게 해주던가 아님 환불 요청합니다

  • ROI 2021.12.07 01:52

  • 작성자 핫태핫태 2021.12.07 12:55

    다음 혼이이면?6티일까요?

  • ROI 2021.12.07 01:52

    메일보네서 답변받았습니다
    현제가지고있는혼은 다음진화때 그당시이벤트와 동일한 혼으로 변경 해준다고 합니다

  • 피의노래 2021.12.06 15:01

    영자님 답변이 이게 멉니까? 쓸수가 업다니

  • 피의노래 2021.12.06 14:59

    올소~~ 나도 피해자임~~~

  • 에르메인 2021.12.06 12:38

    1월달에 정령진화 합니다 데빌는 될지모르지만 다음단계인 수호진화
    할껏 같는데요 혼는 그때쓰심이

  • 짱가 2021.12.06 11:35

    저도 진화때문에 화딱지 혼 포인트 구매해놓고 진화패키지샀는데 안되니

  • GM안나 2021.12.06 10:43

    안녕하세요. 용사님.

    우선, 정령 진화 콘텐츠의 경우 오픈된 동안만 진화 진행이 가능하며
    아쉽게도 이번 차수의 혼 아이템은 다음 차수에서 이용이 어렵답니다.

    이에, 불편을 겪고 계시는 내용에 대해 조금 더 자세히 기재하여
    고객센터로 문의해주시면 신속히 확인 후 안내해 드리겠습니다.

    - 고객센터 : https://muarchangel2.webzen.co.kr/support

  • 작성자 핫태핫태 2021.12.06 15:54

    아니,말이안되자나요? 이벤트에만 쓸수잇다는 경고문자는 없엇는데요?그럼 환불해주셔야죠? 확실히 하셔야죠?저같은 피해자가 한두명이 아닌거 같은데요 한두푼도 아니고요 ? 내돈아니니 그럼심보입니까? 산건 하게 해주셔야죠? 아니면 레드가아니면 못하도록 막아놓던가요? 이벤트는 이벤트대로 진행해놓으시고?안된다니여?말이예요? 섀도우 데빌 만들겟다고 12시땡 하자마자 또 돈쓰니 안된다니...참놔 환불해주세요.