자유게시판

환불

인우3505 236 2022.04.25 11:43

결재도 잘못되고 아이템도안들어오고 구매안할거니 환불처리해주세요

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  • GM안나 2022.04.25 17:36

    안녕하세요, 용사님.

    먼저, 해당 현상으로 불편을 드리게 되어 죄송합니다.

    이상 현상이 일어난 패키지가 정원 가꾸기 이벤트라면
    최대한 빠른 시간 내에 조사를 마치고 추가 조치 사항에 대해
    공식 커뮤니티 공지사항을 통해 안내해드리도록 하겠습니다.

    혹여 정원 패키지가 아닌 다른 상품에서 이상 현상이 일어났다면
    번거로우시더라도 1:1 문의를 통해 접수를 부탁드릴게요. (_ _)