공지사항

[안내] 모바일 게임 개인정보 처리방침 개정 안내

뮤 아크엔젤2 41 2025.01.10 10:42




안녕하세요.

MMORPG, 비로소 완전해지다! 뮤 아크엔젤2 입니다.


국외이전 사항 추가되어 개인정보 처리방침 개정됩니다.

아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다

 

-    아   래     -


● 시행일자 : 2025 년 1월 17일(금)

● 개정사항 : 

1. 법정대리인 정보 수집 관련 내용 추가

2. 개인정보 처리방침 현행화

개정 전

개정 후

<목차 바로가기>

(생략)

3. 개인정보 제3자 제공 및 국외이전

(생략)

5. 개인정보 처리 위탁 

<목차 바로가기>

(생략)

3. 개인정보 제3자 제공

(생략)

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외이전 안내 

2. 개인정보 수집 이용 목적, 항목, 보유 기간

(신설)

2. 개인정보 수집 이용 목적, 항목, 보유 기간

(생략)

■ 이용자의 동의를 받아 처리하는 개인정보 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체의 동의)

(생략)

부모안심센터

(필수) 이름, 생년월일, 성별, 동일인식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 휴대폰번호, 이메일주소

본인확인, 본인식별, 중복신청확인, 연령확인, 법정고지, 법정대리인과 청소년 회원 매칭

서비스 탈퇴 혹은 부모안심센터 서비스 종료 시

* 관계 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 일정기간 동안 보유


(생략)

■ 법률에 따라 동의 없이 수집, 이용되는 개인정보: 개인정보보호법 제15조 제1항 제2호

법정대리인

(필수) 이름, 생년월일, 성별, 동일인식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 휴대폰번호, 이메일주소

청소년의 회원가입, 미성년자의 법률행위 시 법정대리인의 동의 의사 확인, 법정고지

개인정보보호법 제15조제1항제2호(법령상 의무 준수)

게임산업진흥에관한법률제12조의3
 (청소년의 친권자 등의 동의)

민법 제5조(미성년자의 능력)

성년이 되는 시점에 파기



5. 개인정보 처리 위탁 및 국외이전 안내

[개인정보 위탁 및 국외이전]

(생략)

대상 서비스: 라그나돌

개인정보 이전 국가(지역): 일본

개인정보 이전 받는자(수탁업체): Grams.Inc (support@grams.game)(재위탁사: Espada Inc. 연락처: http://espada.co.jp/contact/)

개인정보 이전 시기 및 방법: 제공 목적을 위해 필요 시 온라인 접근 열람

개인정보 이용 목적: 게임 서비스 유지보수 & 서비스 장애발생 등 긴급히 대응을 필요로 하는 이슈 발생 시 대응

이전하는 개인정보 항목: 게임이용 중 자동 수집되는 정보(일시/ IP와 같은 게임서비스 이용 기록, 고객이 직접 입력한 글)

개인정보 보유 및 이용기간: 열람 후 보유하지 않고 즉시 파기

국외이전 법적근거: 개인정보보호법 제29조의8 제1항 제1호 (정보주체의 국외 이전 동의)

(생략)

대상 서비스: 어둠의 실력자가 되고 싶어서! 마스터 오브 가든

개인정보 이전 국가(지역): 일본

개인정보 이전 받는자(수탁업체): Aiming Inc.( https://aiming-inc.com/ja/about/contact/)

개인정보 이전 시기 및 방법: 제공 목적을 위해 필요 시 온라인 접근 열람

개인정보 이용 목적: 게임 서비스 유지보수 & 서비스 장애발생 등 긴급히 대응을 필요로 하는 이슈 발생 시 대응

이전하는 개인정보 항목: 게임이용 중 자동 수집되는 정보(일시/ IP와 같은 게임서비스 이용 기록)

개인정보 보유 및 이용기간: 열람 후 보유하지 않고 즉시 파기

국외이전 법적근거: 개인정보보호법 제29조의8 제1항 제1호 (정보주체의 국외 이전 동의)

(생략)


대상 서비스: 용과 전사

제공받는 지역: 싱가폴 (TCY games) / 중국 (Hangzhou Tingchunyu Network Technology Co., Ltd.)

제공 업체: TCY games (dragon@tcygamesinc.com) (재위탁사:Hangzhou Tingchunyu Network Technology Co., Ltd. 재위탁사 연락처: dragon@tingchunyu.com)

제공일시및방법: 제공목적을위해필요시온라인접근열람

제공목적: 게임서비스유지보수및서비스장애발생등긴급히대응을필요로하는이슈발생시대응

제공항목: 게임이용중자동수집되는정보(일시, IP, 단말기정보와같은게임서비스이용기록, 고객이 직접 입력한 글)

제공받는자의보유기간: 열람후보유하지않고즉시파기

(신설)

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외이전 안내

[개인정보 위탁 및 국외이전]

(생략 및 삭제, 신설)

대상 서비스: 용과 전사

제공받는 지역: 싱가폴 (TCY games) / 중국 (Hangzhou Tingchunyu Network Technology Co., Ltd.)

제공 업체: TCY games (dragon@tcygamesinc.com) (재위탁사:Hangzhou Tingchunyu Network Technology Co., Ltd. 재위탁사 연락처: dragon@tingchunyu.com)

제공일시및방법: 제공목적을위해필요시온라인접근열람

제공목적: 게임서비스유지보수및서비스장애발생등긴급히대응을필요로하는이슈발생시대응

제공항목: 게임이용중자동수집되는정보(일시, IP, 단말기정보와같은게임서비스이용기록, 고객이 직접 입력한 글)

제공받는자의보유기간: 열람후보유하지않고즉시파기

국외이전 법적근거: 개인정보보호법 제29조의8 제1항 제1호 (정보주체의 국외 이전 동의)

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

(생략)

[개인정보 열람등 요구 방법]

(1) 각 서비스 고객지원(문의/신고) 메뉴의 “계정(혹은 계정문의)” 카테고리를 선택하고, 필요한 열람등 요구를 하실 수 있습니다.


- 뮤오리진 :  https://muorigin.webzen.co.kr/cs

- 뮤오리진2 : https://muorigin2.webzen.co.kr/events/cs

- 뮤오리진3 : https://muorigin3.webzen.co.kr/support

- 뮤아크엔젤 : https://muarchangel.webzen.co.kr/support

- 뮤아크엔젤2 :  https://muarchangel2.webzen.co.kr/support

- R2M : https://r2m.webzen.co.kr/support

- 라그나돌 : https://ragnador.webzen.co.kr/support/

- 뮤 모나크 :https://mumonarch.webzen.co.kr/support

- 뮤 모나크2 : https://mumonarch2.webzen.co.kr/support

- 어둠의 실력자가 되고 싶어서! 마스터 오브 가든: https://shadow-garden.webzen.co.kr/support

(추가)

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

(생략)

[개인정보 열람등 요구 방법]

(1) 각 서비스 고객지원(문의/신고) 메뉴의 “계정(혹은 계정문의)” 카테고리를 선택하고, 필요한 열람등 요구를 하실 수 있습니다.


(삭제)

- 뮤오리진2 : https://muorigin2.webzen.co.kr/events/cs

- 뮤오리진3 : https://muorigin3.webzen.co.kr/support

- 뮤아크엔젤 : https://muarchangel.webzen.co.kr/support

- 뮤아크엔젤2 :  https://muarchangel2.webzen.co.kr/support

- R2M : https://r2m.webzen.co.kr/support

(삭제)

- 뮤 모나크 :https://mumonarch.webzen.co.kr/support

- 뮤 모나크2 : https://mumonarch2.webzen.co.kr/support

 (삭제 및 신설)

- 용과전사 : https://dragonhunter.webzen.co.kr/support


※ 개정된 개인정보처리방침의 적용일인 2025년 01월 17일(금)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않는 경우, 

     본 개정에 동의하신 것으로 합니다.

※ 개정 개인정보처리방침에 동의하지 않으시는 경우, 게임서비스 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

※ 개정 내용에 대한 문의와 이의제기는 가입하신 게임의 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.


더욱 즐거운 게임을 서비스하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.