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스킬패키지

같이보냈다 126 2023.07.15 09:41

스킬패키지 구매가 안되요. 다른건 구매가 되는데

댓글

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  • 지젤111 2023.08.06 21:18

    저도 한번씩 그래서 게임 다시 까니깐 되더라구여
    2번 지우고 다시 깔았어여
    밑에 글 보니 운영진도 저런 오류에 대해서 정확히 모르고 기게적인 답만 하는거 같네여

  • GM안나 2023.07.17 11:59

    안녕하세요, 용사님!

    말씀해주신 내용에 도움을 드리기 위해서는 일부 게임 내역의
    확인이 필요한 관계로, 커뮤니티에서는 도움을 드리기 어렵답니다. ㅠ_ㅠ

    번거로우시겠지만, 아래 안내해드리는 방법을 통해
    '결제 오류 문의 접수' 항목을 선택하시어 문의를 접수해주시면
    신속하게 확인하여 안내해드릴 수 있도록 할게요!

  • GM안나 2023.07.17 11:59

    앞서 댓글에 이어 1:1 고객센터 문의 접수 방법을 안내해 드립니다.

    ■ 1:1 고객센터 문의 접수 방법

    (1) 뮤 아크엔젤2 게임 접속
    (2) 상단 [커뮤니티] 버튼 터치
    (3) 좌측 상단 三 터치 → 화면 하단으로 스크롤
    (4) [문의/신고] 메뉴 터치 후 양식에 따라 문의 접수

    ※ 문의 접수 시 꼭!!! '결제 오류 문의 접수' 항목을 선택해 주세요!