건의게시판

반지사라짐

공명v 177 2023.03.15 20:13

상점에서 4000다이아 주고 삿어요. 인벤에 있는거 봣는데 지금보니 없어졋네요.  잘못 삿는데 상점에도 안팔리고,또 사라지고ㅠ

어디로 갔을까요? 영자님 찾아주셈~~

댓글

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  • GM안나 2023.03.16 09:58

    안녕하세요, 용사님!

    인벤 내 장신구 아이템이 사라졌다고 말씀해주셨는데요.

    다만 아이템 소실 현상의 경우 용사님의 게임 내역 확인이 필요하기에
    공식 커뮤니티를 통해서는 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁드려요.

    번거로우시더라도, 아래 방법을 통해 1:1 문의를 보내주시면
    최대한 신속하게 안내해드릴 수 있도록 노력하겠습니다!

  • GM안나 2023.03.16 10:00

    앞서 댓글에 이어 1:1 고객센터 문의 접수 방법을 안내해 드립니다.

    ■ 1:1 고객센터 문의 접수 방법

    (1) 뮤 아크엔젤2 게임 접속
    (2) 상단 [커뮤니티] 버튼 터치
    (3) 좌측 상단 三 터치 → 화면 하단으로 스크롤
    (4) [문의/신고] 메뉴 터치 후 양식에 따라 문의 접수